De flesta företag och organisationer kan enligt vår erfarenhet sänka sina utskriftskostnader med 25-30 procent. Analysföretaget Gartner har kommit till samma slutsats. Dessutom står utskrifter för nästan 30 procent av kostnaderna för IT-support enligt Gartner. Synliga kostnader utgör dessutom endast 10 av den totala kostnaden för utskrifter, enligt ett annat analysföretag, All Associates. Besparingspotentialen är utan överdrift stor. Och om antalet utskrifter i en stor organisation kan minskas kraftigt är det även positivt för miljön.

I funktionen Koneo MPS ingår maskiner, drift, övervakning, service och hantering av förbrukningsmaterial. Vi ser och åtgärdar behov av service, reparationer och hantering av förbrukningsmaterial innan användarna märker något. En central ”follow-me print” kö gör att användaren skriver ut, söker upp närmaste skrivare, identifierar sig och får sina utskrifter. Det gör att inga utskrifter blir liggande utan att hämtas. Det går också att koppla på en betaltjänst om användarna själva ska betala, en fördel för exempelvis högskolor och andra stora offentliga organisationer.

Koneo MPS levereras utifrån ITIL-ramverket för att säkerställa en processbaserad incidenthantering. Detta är numera är ett generellt krav från kundernas IT-avdelningar.